生于忧患

营销案例

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案例背景
康柏公司于1982年成立于美国得克萨斯州的达拉斯,是一家生产便携式个人计算机的厂商,1997年成为世界最大的个人计算机供应商,世界第五大计算机公司,1996年的收入是181亿美元。

成功策略
康柏的成功源于其优秀的创新能力,而创新的原动力来自公司上下充满的危机意识。公司从建立伊始,就致力于生产高质量的创新产品。管理层始终意识到...... 阅读全文
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世界第一车

营销案例

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案例背景
面对日本车的强大压力,奔驰竟能连年增加对日本的出口,从1990年始连续四年勇夺日本进口车销售冠军!

在最近一次的“消费者心目中的名牌车”调查中,结果显示中国居民对奔驰车最为推崇。拥有一辆奔驰,被视为财力和地位的象征。

奔驰靠什么成为“世界名牌第一车”?

成功策略
首先是其崇高的定位。奔驰的定位是“世界元首使用的车”。 因此...... 阅读全文
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小灵通大闹天空

营销案例

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案例背景
1998年电信体制改革陆续展开后,移动电话、寻呼等业务已全部分离出中国电信,从而使中国电信的业务收入受到严重影响。一方面,近年来中国联通的崛起已经严重威胁到中国电信的地位,联通成为我国唯一一个经营移动、寻呼、长途电话、市话、IP数据通信等综合业务的电信运营商,而中国电信在一分为四之后只有长途电话、市话、IP数据通信业务;另一方面...... 阅读全文
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换汤不换药

营销案例

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案例背景
1999年夏天,一场补血产品大战在武汉拉开序幕。调经类市场占有率高达97.72%的中联“当归养血膏”,向补血类市场领先者红桃K发起挑战,却面临重重困难:对手的本地市场占有率高达98.65%,还要面对太太口服液、健脾生血颗粒、田田珍珠口服液、益母草膏等高知名度产品的挑战;中联“当归养血膏”已在消费者心目中形成明确的市场定位:女性用...... 阅读全文
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金莎没法挡(二)

营销案例

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案例背景
1984年,初出茅庐的意大利金莎巧克力,面对的是巧克力市场领导者、国际著名品牌吉百利、M&M’S的市场割据和日趋萎缩的巧克力市场。经过周密思考,金莎选择了香港作为市场突破口。香港社会的开放性及兼容性的文化,为金莎提供了走出传统、突破常规的基础。然而当时香港最具霸主地位的惠康及百佳两大连锁超市集团的入店条件十分苛刻,如货品...... 阅读全文
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金莎没法挡(一)

营销案例

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案例背景
1984年,初出茅庐的意大利金莎巧克力,面对巧克力市场领导者、国际著名品牌吉百利、M&M’S的市场割据和日趋萎缩的巧克力市场,经过精心策划,凭借独特、超常规的行销方略,一举成为世界巧克力糖果行业中一支主流力量。经过十年的悉心经营,金莎的销量已占香港市场近30%,台湾市场近40%,在世界各地市场也名列前茅,成为国际著名品牌...... 阅读全文
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改变行业游戏规则

营销案例

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案例背景
在历史上,零售业是依附于制造业的,沃尔玛改写了这一历史,1999财政年度沃尔玛公司收入为1300多亿美元,投资者在1998 年的收益率为107.6%,而同期全球最大的消费品公司之一宝洁公司的销售总额大约只有300多亿美元。山姆·沃尔顿本人从创业之初手中的5000美元,成为1985年的美国首富,个人财产达28亿美元。是什么造就了这...... 阅读全文
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小鱼吃大鱼

营销案例

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案例背景
王维基1992年9 月带着100万港币,从加拿大回到香港,成立了第一家挑战香港电讯2000亿电讯王国的小公司,当时CTI只有员工12人。在大公司垄断的市场上,小公司是否有机会?如果有机会,究竟能够创造多大奇迹?香港城市电信(CTI)主席王维基作出了响亮的回答:小公司不仅能够挑战“巨无霸”,而且还可以凭借过人的营销创意,创造惊人的...... 阅读全文
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定制化营销

营销案例

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案例背景
美国戴尔公司1990年股票正式上市,不到10年,其股票增值3万倍,而戴尔本人也成为全球《财富》500强中最年轻的总裁。是什么让戴尔公司股票如此暴涨?在强手如林的电脑市场竞争,戴尔没有IBM、康柏等公司历史悠久、财大气粗,但却能挤进去,并且成为世界最大的PC供应商。它靠什么?

成功策略
这与戴尔独特的定制化生产方式密切相关。哪家...... 阅读全文
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照顾好那些照顾客的人

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案例背景
丽兹·卡尔顿饭店是美国一家拥有28个连锁分店的豪华饭店。它以杰出的服务闻名于世,吸引了5%的高层职员和上等旅客。超过90%的丽兹-卡尔顿饭店的顾客仍回该饭店住宿。尽管该饭店的平均房租高达150美元,但这28家丽兹-卡尔顿饭店的入住率高达70%。

他们成功靠的什么?

成功策略
该饭店的著名信条是:“在丽兹-卡尔顿饭店,给予客人...... 阅读全文
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